O CRM-SAC é um software voltado para a gestão do atendimento ao cliente. Permite visualizar as operações dos atendimentos realizados, prospecções (orçamentos) e vendas, facilitando o controle e as decisões que envolvem as áreas financeiras e comerciais da empresa.

Seu objetivo principal é auxiliar a organizar, registrar e armazenar dados e informações dos clientes, para que possam ser consultadas ou utilizadas posteriormente.